Questions fréquentes
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur NUXSEA, les paiements, la livraison et les retours.
Comment choisir la bonne taille ?
Mesurez votre tour de taille et de hanches, puis consultez le guide des tailles sur la page du produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de choisir la taille supérieure pour un ajustement plus confortable.
Quel effet attendre de NUXSEA ?
La taille haute et les bandes croisées sont conçues pour envelopper le ventre, lisser visuellement la silhouette et apporter une sensation de maintien. NUXSEA n’est pas un produit amaigrissant et les résultats peuvent varier selon la morphologie.
NUXSEA comprime-t-elle trop le ventre ?
La culotte offre un effet gainant ferme, tout en accompagnant le corps et en préservant la liberté de mouvement. Choisir la bonne taille est essentiel. Retirez-la en cas de douleur, d’engourdissement ou d’inconfort excessif.
La taille s’enroule-t-elle ou glisse-t-elle ?
La taille haute et la structure croisée aident la culotte à rester en place pendant la journée. L’ajustement peut varier selon la morphologie : nous recommandons donc de suivre le guide des tailles.
Est-elle visible sous les vêtements ?
Ses finitions discrètes sont conçues pour limiter les marques sous les robes, pantalons et autres vêtements ajustés. Le résultat peut varier selon le tissu et la coupe des vêtements.
Est-elle adaptée après une grossesse ?
Elle peut être portée par les femmes qui recherchent du maintien et un effet gainant après une grossesse. Peu après l’accouchement, après une césarienne, en cas de diastasis abdominal ou de recommandation médicale spécifique, consultez d’abord un professionnel de santé.
Puis-je la porter tous les jours ?
Oui, tant que vous vous sentez à l’aise. Respectez toujours votre corps et retirez la culotte en cas de pression ou d’inconfort excessif.
Comment laver ma NUXSEA ?
Nous recommandons un lavage à la main ou en cycle délicat, à l’eau froide avec une lessive douce. Évitez l’eau de Javel, l’assouplissant et le sèche-linge pour préserver l’élasticité du tissu.
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez payer par carte via le moyen sécurisé présenté au passage en caisse.
Quel est le délai de livraison en France ?
Les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant leur confirmation. La livraison en France est estimée à 48 heures maximum. Des retards exceptionnels indépendants de NUXSEA ou du transporteur peuvent survenir.
Puis-je retourner ma commande ?
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception. Pour des raisons d’hygiène, des conditions spécifiques s’appliquent aux articles scellés une fois le scellé ouvert. Consultez notre politique de remboursement et utilisez le formulaire de retour avant de renvoyer un article.
Comment contacter NUXSEA ?
Vous pouvez écrire à contact@nuxsea.com. Pour un retour, utilisez la page Demande de retour et indiquez votre numéro de commande.