Perguntas frequentes — Portugal Cartão

Como podemos ajudar?

Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes sobre a NUXSEA, pagamentos, entrega e devoluções.

Como escolher o tamanho certo?
Meça a cintura e as ancas e consulte o guia de tamanhos apresentado na página do produto. Se estiver entre dois tamanhos, recomendamos escolher o tamanho acima para um ajuste mais confortável.
Que efeito posso esperar da NUXSEA?
A cintura alta e as bandas cruzadas foram concebidas para envolver a zona abdominal, suavizar visualmente a silhueta e proporcionar uma sensação de suporte. A NUXSEA não é um produto de emagrecimento e os resultados podem variar conforme a morfologia.
A NUXSEA comprime demasiado a barriga?
A peça oferece um efeito modelador firme, mas foi pensada para acompanhar o corpo e permitir liberdade de movimentos. Escolher o tamanho correto é essencial. Retire a peça se sentir dor, dormência ou desconforto excessivo.
A cintura enrola ou desliza?
A cintura alta e a estrutura cruzada ajudam a manter a peça estável durante o dia. O ajuste pode variar conforme a morfologia, por isso recomendamos seguir o guia de tamanhos.
Fica visível por baixo da roupa?
O acabamento discreto foi pensado para reduzir as marcas sob vestidos, calças e outras peças ajustadas. O resultado pode variar de acordo com o tecido e o corte da roupa.
É adequada depois da gravidez?
Pode ser utilizada por mulheres que procuram suporte e um efeito modelador após a gravidez. No pós-parto recente, após cesariana, em caso de diástase abdominal ou de recomendação médica específica, consulte primeiro um profissional de saúde.
Posso utilizá-la todos os dias?
Sim, desde que se sinta confortável. Respeite sempre o seu corpo e retire a peça se sentir pressão ou desconforto excessivo.
Como devo lavar a minha NUXSEA?
Recomendamos lavagem à mão ou num ciclo delicado com água fria e detergente suave. Evite lixívia, amaciador e máquina de secar para preservar a elasticidade do tecido.
Quais são os métodos de pagamento?
O pagamento é efetuado online por cartão através do prestador seguro apresentado no checkout, antes da expedição.
Qual é o prazo de entrega em Portugal?
As encomendas são expedidas no prazo de 24 horas após a confirmação. A entrega em Portugal é estimada em até 48 horas, após a confirmação do pagamento por cartão. Podem ocorrer atrasos excecionais alheios à NUXSEA ou ao transportador.
Posso devolver a minha encomenda?
Pode pedir uma devolução ao abrigo do prazo de 30 dias da NUXSEA após a receção. Por motivos de higiene, aplicam-se condições específicas aos artigos selados depois de o selo ser aberto. Consulte a nossa Política de reembolso e utilize o formulário de devolução antes de enviar qualquer artigo.
Como contacto a NUXSEA?
Pode escrever para contact@nuxsea.com. Para uma devolução, utilize a página Pedido de devolução e indique o número da encomenda.

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